Società del gruppo
PERIZIA IN REMOTO > Processo
Processo personalizzabile su richiesta della mandante
Acquisizione incarico nel sistema informatico
Comunicazione con sms all’assicurato.
Attribuzione del sinistro all’operatore di backoffice dedicato.
Esame del contratto e garanzie.
Analisi documenti già allegati.
Verifiche su google maps.
Contatto con assicurato e raccolta strutturata informazioni sul sinistro.
Workflow personalizzato per l’acquisizione dei dati.
Analisi del sinistro e delle informazioni raccolte.
Sistema di controllo strutturato.
Se corrispondente ai requisiti concordati – si procede alla liquidazione del sinistro.
Applicazione di listini prezzi analizzati con DB storico e correttivi territoriali.
Definizione e creazione report sulle circostanze e stima della liquidazione effettuata con sistema di calcolo controllato.
Trasmissione delle informazioni alla Compagnia.
Creazione e condivisione banca dati.
Monitoraggio indicatori di performances prescelti.
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