VIDEOPERIZIA > Contatto
Servizio strutturato per la gestione in remoto dei sinistri.
Primo contatto
Telefonata di primo contatto
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Raccolta informazioni sul sinistro per verifica perimetro
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Riparazioni non eseguite: proposta RFS --> processo Riparazione Diretta
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Verifica preesistenza
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Illustrazione innovativo Servizio al Cliente offerto dalla Compagnia con relativi vantaggi
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Adesione al servizio di Videoperizia
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Illustrazione del servizio
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Scelta dello strumento
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